আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ। 9db-র গোপনীয়তা নীতি জানুন — কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে সংরক্ষণ করা হয় এবং আপনার তথ্যের উপর আপনার কী কী অধিকার আছে।
আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা যেসব পদক্ষেপ নিই
আপনার সমস্ত তথ্য 256-bit SSL প্রযুক্তি দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। তৃতীয় পক্ষ কোনোভাবেই আপনার ডেটায় প্রবেশ করতে পারবে না।
9db কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবার মান উন্নত করতে ব্যবহার করা হয়।
সেবা প্রদানের জন্য যতটুকু তথ্য দরকার শুধু ততটুকুই সংগ্রহ করা হয়। অপ্রয়োজনীয় কোনো ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া হয় না।
আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক মানের নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও আপডেটের মাধ্যমে সর্বোচ্চ সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।
চাইলে যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট ও সংরক্ষিত তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে তা পালন করতে বাধ্য।
গোপনীয়তা নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে আপনাকে আগেই জানানো হবে। কোনো লুকানো শর্ত নেই — সব কিছু স্পষ্ট ভাষায় উপস্থাপন করা হয়।
9db (www.9db.bio) ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ, ব্যবহার এবং সুরক্ষা করি।
9db-তে নিবন্ধন করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন। এই নীতি বাংলাদেশে বসবাসকারী সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য।
আমরা বিশ্বাস করি আপনার তথ্য আপনারই সম্পদ। তাই আমরা সর্বদা চেষ্টা করি আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণভাবে সম্মান করতে এবং স্বচ্ছতার সাথে পরিচালনা করতে।
9db শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহের বিবরণ দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের সময় |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর | নিবন্ধন ও KYC যাচাই |
| যোগাযোগের তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল | নিবন্ধনের সময় |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর | ডিপোজিট/উইথড্র |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার তথ্য | প্রতিটি লগইনে |
| গেমিং কার্যকলাপ | বাজির ইতিহাস, গেম প্রেফারেন্স | প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকালে |
উপরে উল্লিখিত তথ্যগুলো ছাড়া আমরা আর কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না। আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো অতিরিক্ত তথ্য নেওয়া হয় না।
সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:
আপনার তথ্য সুরক্ষায় 9db নিম্নলিখিত প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করে:
তথ্য নিরাপত্তা লঙ্ঘন হলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের জানাতে বাধ্য।
9db ওয়েবসাইট আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
আমরা যেসব কুকি ব্যবহার করি:
আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি মুছে দিতে বা ব্লক করতে পারেন। তবে কিছু অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কার্যকারিতা সীমিত হতে পারে।
9db-এর প্রতিটি ব্যবহারকারী তাদের ব্যক্তিগত তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো সংরক্ষণ করেন:
9db আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছে তা জানতে পারেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য আপডেট করতে পারেন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সমস্ত ডেটা মুছে দিতে অনুরোধ করুন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।
আপনার তথ্য ডাউনলোড করে নেওয়ার অধিকার আছে।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে ডেটা প্রক্রিয়াকরণ সীমিত রাখতে পারেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দিতে বাধ্য।
9db-র সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না।
আমরা প্রয়োজনের বেশি সময় আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি না:
নির্ধারিত সময়সীমা পার হলে তথ্য নিরাপদে ও স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় বা বেনামে রূপান্তরিত করা হয়।
9db প্রয়োজনে যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে:
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ডেটা সুরক্ষা সংক্রান্ত অনুরোধ সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে এবং জটিল বিষয়ে সর্বোচ্চ ৩০ দিনের মধ্যে নিষ্পত্তি করা হয়।
গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর